با گسترش پنل های پیامکی ، ارسال غیر هدفمند پیام های تبلیغاتی سبب نارضایتی کاربران شد و درنتیجه این امکان برای کاربران فراهم شد تا دریافت پیام های تبلیغاتی را غیر فعال کنند . در این صورت امکان ارسال پیام برای شماره کاربران شما مقدور نمی باشد مگر با استفاده از خطوط اشتراکی که برای ثبت خطوط اشتراکی باید مراحل خاصی را گذرانده و همچنین لازم به ارائه سفته و پروانه کسب دارد . اما استارتاپ پیامک با تهیه و اشتراک یک خط خدماتی این امکان را فراهم آورده است تا بدون ارائه سفته و پروانه کسب بتوانید به وسیله خط خدماتی با مشتریان و کاربران خود ارتباط برقرار کرده و خدمات خود را بهبود دهید .